Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy (zwrot)

Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

Zwrot możesz złożyć na dwa sposoby:

1. Przez konto klienta w Nicminiekupuj.pl - zaloguj się, wybierz zamówienie, wskaż produkty do zwrotu i postępuj zgodnie z instrukcją. To najszybsza metoda.

2. Samodzielnie - wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy mailem na kontakt@nicminiekupuj.pl lub pocztą na adres:

ul. 3 Maja 133
44-268 Jastrzębie-Zdrój

Formularz odstąpienia od umowy znajdziesz tutaj: [Formularz odstąpienia od umowy](https://furgonetka.pl/zwroty/328eea8c-b429-4651-b368-ecb1cb11cfd1)

O zachowaniu 14-dniowego terminu decyduje data wysłania maila lub nadania przesyłki.

Warunki zwrotu:
- produkt musi być nieużywany i kompletny
- koszty odesłania ponosi klient
- pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania paczki tą samą metodą płatności którą wybrano przy zakupie
- przy częściowym zwrocie koszt dostawy nie jest zwracany

Reklamacje

Jeśli produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem - napisz na kontakt@nicminiekupuj.pl podając numer zamówienia i opis problemu. Dołącz zdjęcie jeśli możesz - przyspieszy to rozpatrzenie zgłoszenia.

Odpowiadamy w ciągu 24 godzin w dni robocze i proponujemy rozwiązanie - wymianę, naprawę lub zwrot pieniędzy.

Adres do reklamacji:
ul. 3 Maja 133
44-268 Jastrzębie-Zdrój
kontakt@nicminiekupuj.pl

Szczegółowe zasady zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie.